Sharjah Simplifie l'Emménagement avec un Nouveau Système

Pour les résidents de Sharjah, emménager dans une propriété locative est désormais beaucoup plus simple grâce à une nouvelle initiative numérique qui automatise l'activation des services d'électricité, d'eau et de gaz. Cette mesure résulte d'une initiative électronique conjointe entre l'Autorité de l'électricité, de l'eau et du gaz de Sharjah (SEWA) et la municipalité de Sharjah, mise en œuvre dans le cadre des plans de transformation numérique de l'émirat.

Qu'est-ce qui a changé?

Auparavant, les locataires devaient suivre un processus long et multi-étapes : d'abord, ils devaient authentifier le contrat de location auprès de la municipalité, puis effectuer une démarche séparée auprès de SEWA, où les locataires devaient demander l'activation des services publics séparément. Cela nécessitait de soumettre de nombreux documents, y compris le contrat authentifié, une carte de l'Émirats ID, et bien sûr, de payer le dépôt. Tout ce processus pouvait prendre plusieurs jours et nécessitait souvent une coordination entre plusieurs bureaux.

Désormais, une fois que le contrat de location est authentifié dans le système de la municipalité de Sharjah, SEWA initie automatiquement l'activation des services publics. Les locataires reçoivent une notification SMS concernant le montant du dépôt à payer, et une fois ce paiement effectué, les services sont activés automatiquement — sans besoin de demandes ou de démarches séparées.

Qu'est-ce qui n'est plus nécessaire?

Avec l'introduction du nouveau système, les locataires n'ont plus besoin de :

- Visiter SEWA séparément pour activer les services,

- Soumettre à nouveau des documents, tels que l'Émirats ID ou des copies du contrat,

- Faire des allers-retours entre plusieurs bureaux,

- Attendre des jours pour l'activation des services.

Un Pas Plus Près d'une Ville Intelligente

Le lien électronique entre SEWA et la municipalité s'aligne bien avec les objectifs plus larges des Émirats Arabes Unis pour réduire la bureaucratie, améliorer l'expérience client et améliorer la qualité de vie. L'innovation est une continuation d'un précédent développement numérique qui automatisait les clôtures de factures après le déménagement, à condition que le locataire ait les autorisations municipales nécessaires.

Selon les autorités, cette intégration n'est pas seulement une avancée technique, mais apporte également une véritable amélioration de la qualité de vie des locataires. Le nouveau système est plus rapide, plus simple et plus pratique — surtout pour les nouveaux arrivants qui faisaient souvent face à des retards d'activation de services.

Bénéfique pour les Locataires et Propriétaires

Le nouveau système ne permet pas seulement de gagner du temps aux clients, mais augmente également l'efficacité opérationnelle pour SEWA et la municipalité de Sharjah. Les propriétaires en bénéficient également, car une initiation de service plus rapide rend le processus de location plus fluide et réduit les périodes vacantes.

Résumé

La nouvelle initiative numérique de Sharjah élève la prestation de services centrés sur le client à de nouveaux sommets. Pour les locataires, cela signifie moins de stress et de paperasse lors du processus d'emménagement, tandis que l'émirat se rapproche de sa vision de "ville intelligente". De tels développements montrent comment la technologie peut rationaliser et améliorer l'administration quotidienne.

(Source de l'article : Déclaration de l'Autorité de l'électricité, de l'eau et du gaz de Sharjah (SEWA).)