Emirates dément d'avoir licencié pour vidéo interne
La compagnie aérienne Emirates dément fermement avoir licencié des employés pour avoir réalisé une vidéo en coulisses de l'équipage de la cabine, montrant les opérations internes de la compagnie. La vidéo, produite lors d'un vol vers Shanghai, a accumulé près de 1,3 million de vues et a suscité diverses spéculations sur les réseaux sociaux. Cependant, selon la compagnie, la publication de la vidéo n'a entraîné aucun licenciement.
La vidéo qui a tout changé
La vidéo de 30 minutes apparue sur YouTube sous le titre "Dans les coulisses de l'équipage cabine d'Emirates — Ce que vous ne voyez PAS en tant que passager" a été mise en ligne l'année dernière. Les images montrent les membres de l'équipage de cabine effectuant leurs tâches quotidiennes, présentant des activités que les passagers ne voient généralement pas. La vidéo capture des moments uniques comme la préparation des repas, les préparations de la cabine et les temps de loisirs de l'équipage.
L'enregistrement, réalisé lors d'un vol vers Shanghai, a rapidement atteint un grand nombre de vues et suscité de nombreux partages sur les réseaux sociaux. Cependant, la popularité de la vidéo a également engendré une controverse, certains utilisateurs affirmant qu'Emirates avait licencié les employés impliqués dans la réalisation de la vidéo.
La position officielle d'Emirates
La compagnie aérienne Emirates a toutefois fermement démenti ces rapports. Un porte-parole a déclaré : "Emirates est au courant de la vidéo mentionnée et a enquêté sur la question. Nous confirmons que la publication de la vidéo n'a pas entraîné de licenciement." La société a souligné que, bien que la vidéo ait enfreint certaines politiques internes, les employés n'ont pas subi de conséquences sévères.
Selon des informations circulant sur les réseaux sociaux, la compagnie aérienne aurait prétendument licencié le personnel parce que la vidéo révélait des processus internes que les passagers ne voient généralement pas. Cependant, Emirates insiste sur le fait que ces affirmations sont fausses et qu'aucune mesure stricte n'a été prise.
La popularité des vidéos en coulisses
Le cas d'Emirates n'est pas unique. Plusieurs autres compagnies aériennes ont mis en ligne des vidéos en coulisses de l'équipage de cabine sur YouTube, qui ont également attiré des vues significatives et un intérêt général. Ces vidéos offrent un aperçu des opérations internes des compagnies aériennes et peuvent être intrigantes pour les passagers, montrant ce qui se passe en coulisses.
La popularité de ce type de contenu indique que les passagers s'intéressent de plus en plus aux processus derrière le vol et souhaitent en apprendre davantage sur les routines quotidiennes des compagnies aériennes. Cette tendance représente également une opportunité pour les compagnies aériennes d'être plus transparentes et de rapprocher les passagers du monde de l'aviation.
La croissance d'Emirates et ses perspectives futures
Emirates Airlines n'a pas seulement fait la une des journaux pour les vidéos en coulisses, mais aussi pour sa croissance impressionnante. Au cours de l'année financière 2023-24, le nombre total de personnel de la compagnie aérienne a augmenté de 10 %, atteignant 112 406 employés, ce qui marque la plus grande taille de l'histoire de la société. Cette croissance est attribuée à l'expansion mondiale d'Emirates et au renforcement de ses capacités futures.
Selon le rapport annuel de la compagnie aérienne, ils continuent de recruter dans le monde entier pour assurer une expansion future et maintenir des services de qualité. Emirates renforce ses équipes non seulement dans la cabine mais aussi dans les domaines techniques, logistiques et de service client afin de rester l'une des principales compagnies aériennes au monde.
Conclusion
Le cas de la compagnie aérienne Emirates illustre comment une seule vidéo peut avoir un impact significatif sur l'image d'une entreprise à l'ère des réseaux sociaux. Bien que la vidéo en coulisses montrant la vie quotidienne de l'équipage cabine d'Emirates soit devenue populaire, elle n'a pas entraîné de licenciements, contrairement à certains rapports. Pendant ce temps, la compagnie continue de s'étendre, renforçant sa position sur le marché mondial de l'aviation.
Ce cas indique également une demande croissante de transparence et de contenu authentique, suggérant que les entreprises peuvent bénéficier de suivre cette tendance pour se rapprocher de leurs clients. Emirates reste un symbole de luxe et de qualité, que ce soit sur scène ou en coulisses.
