Dubai : Protection et Confidentialité pour Lanceurs d'Alerte

Dubai protège les lanceurs d'alerte exposant les irrégularités étatiques

Dubai renforce la protection des lanceurs d'alerte avec un nouveau décret, en se concentrant particulièrement sur les employés du gouvernement qui dévoilent des irrégularités financières ou administratives au sein des entreprises d'État. Le but de la décision est de créer un environnement sûr et confidentiel pour ceux qui défendent la transparence et aident à découvrir la corruption ou d'autres défaillances organisationnelles.

Protection totale pour les lanceurs d'alerte

Selon le décret, les employés qui coopèrent avec l'Autorité de contrôle financier de Dubai ou témoignent lors d'enquêtes bénéficient d'une protection spéciale. Leur statut professionnel est officiellement assuré par l'autorité, afin que la divulgation ne conduise pas à des représailles ou à des désavantages liés à l'emploi.

Tous les rapports demeurent strictement confidentiels, et les employés de l'autorité ont l'interdiction stricte de divulguer toute information. Les experts chargés d'enquêter sur les cas sont tenus de maintenir l'anonymat et la confidentialité, évitant ainsi l'exposition ou le harcèlement des lanceurs d'alerte.

Procédures réglementées et cadres juridiques

Les nouvelles dispositions fournissent également des directives claires sur la façon de demander protection lorsqu'on envisage de signaler une faute. Le cadre légal et procédural vise à encourager la déclaration des irrégularités tout en prévenant l'utilisation abusive de l'information. L'autorité déclare clairement que ceux qui signalent de bonne foi et avec des données précises ne commettent aucune violation légale en divulguant des données confidentielles, même si leur contrat de travail stipule le contraire.

Quels types de fautes peuvent être signalées ?

La réglementation permet de signaler divers types de fautes :

Violations financières ou légales

Problèmes éthiques : tels que le traitement injuste, le dommage à la réputation, ou les violations des normes de lieu de travail

Fraude : tromperie délibérée, fausse comptabilité, ou rapports trompeurs

Discrimination et biais : biais dans les décisions professionnelles, ou dans les relations interpersonnelles

Dans tous ces rapports, l'identité du lanceur d'alerte reste confidentielle, et seules les autorités légalement autorisées peuvent accéder à cette information.

Protection contre les représailles

L'autorité garantit que les lanceurs d'alerte ne seront soumis à aucune forme de représailles, harcèlement ou discrimination désavantageuse, que ce soit à leur emploi actuel ou dans leur future carrière. Cela s'étend à la fois aux pressions internes et externes.

Si un employé d'un organisme gouvernemental viole les règles de ce règlement protecteur, le département des ressources humaines du gouvernement de Dubai (DGHR) appliquera des sanctions conformément à ses dispositions.

Retour d'information public anonyme

Outre la signalisation des fautes, les résidents et clients peuvent également évaluer les services gouvernementaux via l'application du 'client mystère'. Le système, introduit en 2020, permet une évaluation anonyme de l'expérience client, y compris l'attitude des fonctionnaires, les temps d'attente, les difficultés de paiement, et même la gestion du stationnement.

Ce système a prouvé à plusieurs reprises son efficacité, et la direction de Dubai a précédemment répondu publiquement aux résultats, par exemple en avertissant les fonctionnaires ou en partageant publiquement des reconnaissances.

Perspective sur d'autres régions des Émirats Arabes Unis

Des systèmes similaires sont opérationnels dans d'autres parties des Émirats Arabes Unis : par exemple, Abu Dhabi a lancé l'application 'Wajib' en 2022, qui permet de signaler anonymement la corruption financière et administrative. Le Centre financier international de Dubai (DIFC) applique des réglementations officielles pour le lancement d'alerte dans le secteur financier depuis 2022.

(Source de l'article : Déclaration de Cheikh Maktoum bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum.)