UAU : Une société numérique incontournable

Téléphones Portables Dans Chaque Main : Instantané de la Société Numérique des Émirats Arabes Unis

Selon le dernier rapport Findex Global 2025 de la Banque mondiale, les Émirats arabes unis (EAU) sont l'un des trois pays où chaque adulte possède un téléphone portable. Ce taux de pénétration remarquablement élevé n'est égalé que par la Norvège et la Libye, faisant de ces trois nations les seules au monde où chaque adulte possède un téléphone portable.

Les Limites de l'Accès Numérique

Dans la plupart des pays développés, le taux de possession de téléphone portable dépasse 90 %, des nations comme la Suède, la Finlande, le Danemark ou l'Estonie atteignant environ 99 %. En revanche, les pays en développement comme l'Inde (66 %), le Pakistan (63 %) et les Philippines (78 %) sont nettement en retard.

L'exemple des EAU démontre de manière appropriée comment l'accès à la numérisation, le développement des infrastructures et l'ouverture de la population à la technologie peuvent élever l'utilisation des appareils à un niveau qui reste un objectif irréaliste à long terme pour d'autres pays.

Plus Qu'un Simple Téléphone : Les Appareils Mobiles Comme Mode de Vie

Le téléphone mobile a évolué, passant d'un simple outil de communication à un élément central de la vie quotidienne. La Banque mondiale a souligné que la plupart des gens utilisent leur téléphone au moins une fois par heure, que ce soit pour passer des appels, envoyer des messages, lire les nouvelles, réaliser des transactions commerciales, interagir sur les réseaux sociaux, effectuer des paiements ou même pour le divertissement.

La population des EAU adopte particulièrement ce mode de vie mobile : selon l'index 2025 du shopping numérique mondial, le pays est leader mondial en proportion d'achats réalisés via les téléphones portables—37 % de toutes les transactions se font sur mobile. Cela dépasse Singapour (34,8 %), le Royaume-Uni (27,6 %) et le Brésil (24,4 %).

Usage Mobile dans le Shopping et la Commande de Nourriture

Au-delà du shopping numérique, les résidents des EAU utilisent leur téléphone portable pour les paiements, les services de transport et la commande de nourriture. Selon une étude de Pymnts Intelligence et Visa Acceptance Solutions, en 2024, 67 % des personnes ont effectué leur dernier achat en magasin à l'aide d'un appareil mobile—une augmentation de 23 % depuis 2022. De plus, 38 % ont effectué des achats en ligne avec livraison à domicile.

Le sondage de Syrve Mena indique que 75 % des commandes mobiles traitées par les restaurants de la région provenaient de plateformes telles que HungerStation, Talabat ou Deliveroo, les 25 % restants passant par leurs propres applications, centres d'appels ou sites Web. Cela révèle que le téléphone portable est devenu non seulement un outil de communication personnel mais aussi le principal canal d'accès aux services.

L'Avenir, C'est Maintenant

La stratégie numérique des EAU a abouti à un écosystème où la technologie mobile est activement présente à tous les niveaux de la vie : du shopping au transport, de la commande de nourriture à l'administration. Ce modèle n'est pas seulement le résultat de la sophistication technologique, mais aussi de la collaboration étroite entre le gouvernement, le marché et les utilisateurs.

L'exemple des Émirats arabes unis montre ce qui se passe lorsqu'une société non seulement accepte les innovations technologiques mais les intègre activement dans la vie quotidienne—gardant ainsi non seulement le rythme du monde mais le surpassant dans de nombreux aspects.

(Source de l'article : rapport Findex Global 2025 de la Banque mondiale.)