Sécurité renforcée : Roblox restreint le chat en EAU

Roblox désactive temporairement le chat aux Émirats arabes unis : impact sur les enfants et les parents

Dans le monde des jeux en ligne, chaque petit changement crée des vagues géantes, en particulier lorsqu'il concerne des plateformes populaires auprès des enfants et des jeunes. Récemment, un changement significatif est survenu aux Émirats arabes unis : la célèbre plateforme de jeux en ligne Roblox a temporairement désactivé ses fonctionnalités de chat dans la région. Cette décision repose sur de sérieuses préoccupations concernant la sécurité et vise à offrir une protection renforcée aux jeunes joueurs.

Que s'est-il exactement passé ?

L'Autorité de régulation des télécommunications et du gouvernement numérique (TDRA) a publié une déclaration conjointe avec Roblox annonçant que la plateforme désactive temporairement certaines fonctionnalités de communication qui pourraient potentiellement présenter un risque pour les enfants. Dans ce cadre, les fonctionnalités de chat au sein des jeux sont devenues inaccessibles aux utilisateurs aux Émirats arabes unis.

Cette décision n'est pas une mesure isolée : au cours des dernières semaines, plusieurs pays du Moyen-Orient, tels que le Oman et le Qatar, ont complètement interdit Roblox. Cependant, les Émirats arabes unis ont choisi une solution intermédiaire qui équilibre l'accès maintenu et une sécurité accrue.

Pourquoi cela est-il arrivé ?

La raison principale est la sécurité en ligne des enfants. Roblox est extrêmement populaire chez les groupes d'âge 8-16 ans et est souvent le premier espace d'interaction sociale où les enfants interagissent avec d'autres utilisateurs inconnus. Bien que la plateforme dispose d'outils de modération et de filtrage de base, les autorités soutiennent que ceux-ci étaient insuffisants pour le contenu en langue arabe, où les filtres à base d'IA et les modérateurs échouaient souvent à interpréter correctement les nuances linguistiques et culturelles.

Par conséquent, Roblox s'est engagé à :

- Désactiver temporairement les chats en langue arabe,

- Améliorer ses outils de modération pour la langue arabe,

- Renforcer les contrôles parentaux,

- Et mettre en œuvre des améliorations générales du système de sécurité.

Comment cela affecte-t-il les utilisateurs ?

Les changements ont déjà été mis en œuvre. Plusieurs utilisateurs aux Émirats arabes unis ont signalé avoir reçu des messages d'avertissement à l'entrée, indiquant qu'en raison des paramètres régionaux, ils ne peuvent pas utiliser la fonctionnalité de chat. Plus tard, l'interface a simplement supprimé les icônes et les options associées au chat.

Cela signifie qu'il n'est actuellement pas possible de communiquer avec d'autres joueurs par texte dans les jeux, ni publiquement ni dans les messages privés. Cela affecte principalement les jeux où l'interaction sociale fait partie intégrante du gameplay. Par exemple, des expériences basées sur le jeu de rôle comme 'Brookhaven' ou 'Adopt Me' perdent beaucoup de leur attrait si les joueurs ne peuvent pas communiquer librement entre eux.

Rôle et responsabilité des parents

La TDRA et Roblox ont souligné : le rôle des parents et des tuteurs est crucial pour créer un environnement en ligne sécurisé. Bien que la plateforme s'efforce de minimiser les risques avec tous les outils techniques, une véritable sécurité ne peut être atteinte que si les parents participent activement à la présence en ligne de leur enfant.

Quelques recommandations pour les parents :

- Parlez aux enfants du comportement en ligne et sensibilisez-les aux dangers potentiels.

- Passez en revue ensemble les paramètres parentaux de Roblox et activez les filtres appropriés à l'âge.

- Utilisez les outils de signalement et de retour d'information disponibles sur la plateforme en cas de problème.

- Soyez ouverts aux expériences des enfants et ne réagissez pas de manière excessive si quelque chose de désagréable se produit, aidez-les plutôt à traiter les événements.

Que nous réserve l'avenir ?

La déclaration a clairement indiqué que la désactivation du chat n'est pas permanente. L'objectif est que les développeurs de Roblox mettent en œuvre des systèmes de modération qui rendent la communication sûre pour le public arabophone. L'intelligence artificielle, les modérateurs humains et les nouvelles technologies seront utilisés à cet effet.

Au fur et à mesure que ces systèmes seront intégrés et fonctionneront avec succès, les options de chat pourront progressivement revenir aux utilisateurs. D'ici là, la plateforme met l'accent sur l'expérience de jeu et les modes de jeu individuels.

Pourquoi est-ce important ?

Le cas de Roblox montre que le monde des jeux numériques n'est pas seulement du divertissement mais aussi un espace social responsable. La présence des enfants dans l'espace en ligne n'offre pas seulement l'opportunité de libérer leur créativité mais porte également de nombreux dangers. La collaboration entre les autorités et les plateformes, comme le montrent maintenant les Émirats arabes unis et Roblox, peut servir de modèle pour d'autres régions et entreprises technologiques.

Désactiver la communication peut d'abord sembler être un pas drastique, mais si cela permet de prévenir le harcèlement, les informations trompeuses ou toute expérience nuisible, cela ne fait finalement que renforcer la sécurité des utilisateurs sur le long terme. Le but ultime est que les enfants participent à des expériences de jeu en ligne de manière sécurisée et adaptée à leur âge, et pour cela, chaque participant, qu'il soit développeur, autorité ou parent, a son rôle.

L'exemple de Roblox et des Émirats arabes unis montre que dans le monde numérique, la sécurité n'est pas une option, mais une exigence fondamentale. Et si cela signifie quelques semaines de silence, de jeux sans conversation, c'est encore mieux qu'une seule expérience indésirable et traumatique.

(Source de l'article : déclaration de l'Autorité de régulation des télécommunications et du gouvernement numérique (TDRA).)