L'avenir incertain de l'argent liquide aux EAU

L'utilisation de l'argent liquide aux Émirats Arabes Unis : Quand et pourquoi les résidents choisissent-ils le liquide?

La montée des paiements numériques aux Émirats Arabes Unis (EAU) a considérablement modifié les habitudes de paiement ces dernières années. La dernière recherche de Visa, la deuxième édition de l'étude "Where Cash Hides", souligne que bien que l'utilisation de l'argent liquide diminue, il joue encore un rôle significatif dans certains domaines. Examinons de plus près les situations dans lesquelles les résidents préfèrent l'argent liquide et les tendances qui façonnent les habitudes de paiement aux EAU.

Pourquoi l'argent liquide est-il toujours populaire aux EAU ?

Selon la recherche, les raisons les plus courantes de l'utilisation de l'argent liquide incluent la simplicité, la rapidité et l'acceptation. Les résidents des EAU utilisent particulièrement l'argent liquide dans les situations suivantes :

1. Pourboires et petites transactions

Bien que le paiement en espèces des pourboires ait diminué de 4 % en 2024, il est toujours utilisé dans 51 % des cas. Cette habitude est en partie due à la connexion directe et à la commodité du paiement immédiat.

2. Services de taxi et transports publics

Les situations quotidiennes, comme le paiement des courses de taxi ou des tarifs de bus, reposent encore largement sur les transactions en espèces, ces services étant simples et largement acceptés en espèces.

3. Transferts d'argent entre amis et famille

L'argent liquide reste une méthode privilégiée pour les échanges d'argent immédiats, par exemple entre membres de la famille ou amis. Bien que les transactions P2P en espèces aient diminué de 10 % par rapport à l'année précédente, elles représentent encore 33 %.

4. Marchés et petits magasins

Dans les marchés locaux, comme les marchés fermiers ou les petits magasins, l'argent liquide continue d'être populaire en raison de la rapidité des transactions.

La montée des paiements numériques : le déclin de l'argent liquide

Bien que l'argent liquide joue encore un rôle important dans certains segments, la montée des paiements numériques est notable. Les tendances suivantes indiquent le déclin de l'utilisation de l'argent liquide :

a. Transferts internationaux : La proportion des transferts d'argent liquide est tombée à 27 % contre 40 % en 2023.

b. Paiements de loyer : Les paiements de loyer en espèces ont également diminué de 25 % à 16 %.

c. Dépenses quotidiennes : Dans ces transactions, l'utilisation de l'argent liquide a diminué de 2 %, tombant à 25 %.

La stratégie "Dubai Cashless" vise à numériser 90 % des transactions d'ici 2026, ce qui renforcera les entreprises locales et l'expérience des consommateurs.

Pourquoi l'argent liquide ne disparaît-il pas immédiatement ?

Selon le vice-président responsable de Visa EAU, bien que les paiements numériques se répandent rapidement, l'argent liquide joue encore un rôle important dans certaines situations, comme pour les pourboires, les échanges financiers entre amis, ou dans les petits magasins. Selon la recherche, pour 61 % des répondants, seulement 1 à 2 de leurs dix dernières transactions ont été faites en espèces.

La maturité numérique des résidents des EAU, la stratégie gouvernementale sans numéraire, et les innovations des entreprises fintech contribuent toutes au déclin de l'utilisation de l'argent liquide.

Résumé

L'utilisation de l'argent liquide aux EAU montre une tendance à la baisse, néanmoins, dans certaines situations—comme les pourboires, les courses de taxi, ou les transactions financières amicales—il reste populaire. Les initiatives gouvernementales et le développement technologique ont de plus en plus dominé les paiements numériques, mais la disparition complète de l'argent liquide n'est pas encore prévue. Les habitudes de paiement dynamiques des EAU reflètent l'économie moderne et en développement continu du pays.