Jeunes Émiratis : De Nol à Leadership du Métro

Rôle Pionnier : Succès des Jeunes Émiratis dans le Métro de Dubaï

Ces dernières années, les Émirats Arabes Unis ont mis l'accent sur l'intégration de la main-d'œuvre nationale dans des secteurs économiques clés axés sur la technologie et les infrastructures. Un exemple particulièrement frappant est celui du Métro de Dubaï, où un des premiers citoyens émiratis occupe désormais un poste de direction dans les opérations ferroviaires. Son histoire n'est pas seulement un succès personnel mais reflète également un changement générationnel de mentalité et l'efficacité des programmes de formation nationaux.

Les Débuts : Du Comptoir à Carte Nol au Centre de Contrôle

La carrière semblait simple au premier abord : un jeune émirati récemment recruté a commencé à travailler comme agent de station dans le système du Métro de Dubaï, vendant des billets et les fameuses cartes Nol aux passagers. Dès le début, il a remarqué la faible représentation des Émiratis dans les postes techniques et opérationnels, notamment dans la gestion ferroviaire et l'ingénierie.

Cette prise de conscience l'a motivé non seulement à faire partie du système mais aussi à s'efforcer activement de devenir le premier Émirati à entreprendre des tâches de contrôle des trains. Son ambition s'est rapidement transformée en action et grâce à un travail acharné, il a atteint son but : il a travaillé parfaitement pendant un an en manipulant les trains dans les dépôts, après quoi il est devenu opérateur principal. De là, ce n'était qu'un pas pour devenir formateur officiel et examinateur pour les nouveaux employés.

Mentorat pour la Génération Suivante

Aujourd'hui, il est contrôleur principal au Centre de Contrôle des Opérations du Métro de Dubaï et encadre 14 employés locaux, dont cinq femmes émiraties qui dirigent désormais indépendamment les trains sur les réseaux ferroviaires urbains du pays.

Son travail et son dévouement n'ont pas passé inaperçus : il a obtenu la deuxième place aux Nafis Awards 2024 et a remporté le premier prix dans la catégorie "emplois spécialisés" en 2025. Son exemple inspire non seulement sa génération mais aussi les jeunes émiratis qui cherchent encore leur place sur le marché du travail.

Estaed : Façonner la Mentalité pour le Succès

Ce parcours professionnel est soutenu par des programmes comme l'initiative de trois mois "Estaed" lancée par le Ministère des Ressources Humaines de Ras Al Khaimah, spécifiquement destinée à préparer les talents émiratis et à améliorer leur compétitivité sur le marché du travail moderne. L'originalité du programme réside dans le fait que les compétences techniques ne représentaient que 20 % de la formation ; l'accent était beaucoup plus mis sur le développement de l'intelligence émotionnelle, de la confiance en soi et des compétences en communication.

Selon un responsable de formation, le plus grand défi n'était pas d'acquérir de nouvelles connaissances mais de changer les mentalités. Reconnaître que le succès n'attend personne et doit être activement créé grâce à des compétences réfléchies a fondamentalement transformé l'attitude des participants.

Développement Personnel, Réussite Professionnelle

Les participants ont unanimement souligné que le renforcement de l’estime de soi et la présentation en public de manière confiante étaient les plus grands bénéfices. Certains travaillaient déjà dans des départements de communication de l'État mais ont senti qu'ils atteignaient un niveau complètement nouveau grâce à l'amélioration de la langue anglaise et à la pratique de l'éloquence. D'autres ont rapporté avoir postulé sans succès à des dizaines d'emplois auparavant, mais après le programme, leur intérêt a augmenté de manière spectaculaire : ils ont reçu plus de dix offres d'emploi et choisissent désormais parmi les opportunités.

Le cursus du programme couvrait un large éventail de sujets allant des applications d'IA à la rédaction de CV, à la gestion des données et aux compétences de service client, englobant tous les sujets essentiels au marché du travail compétitif d'aujourd'hui.

Préparer une Nouvelle Génération pour l'Avenir

Des programmes comme "Estaed" et des modèles comme l'un des premiers leaders émiratis du Métro de Dubaï offrent non seulement de l'inspiration mais donnent également un exemple concret de la manière dont la détermination individuelle, une formation soutenue, et un mentorat approprié peuvent ouvrir des portes auparavant fermées.

Les plus grandes forces de Dubaï et de l'économie émiratie résident dans l'ouverture au développement continu, qui se manifeste non seulement dans les infrastructures mais aussi dans le développement du capital humain. Les initiatives qui soutiennent l'avancement professionnel des jeunes locaux n'élèvent pas seulement les individus mais renforcent aussi la compétitivité de toute une société.

Le message est clair : l'avenir n'attend pas. Ceux qui le reconnaissent et sont prêts à apprendre et à grandir pourront le façonner — du comptoir à carte Nol à la salle de contrôle du Métro de Dubaï.

(L'article est basé sur des histoires de métro et de carrière émiratie.)