Fin du partenariat entre Etihad et Virgin Australia

La compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, Etihad Airways, mettra fin à son partenariat de codeshare unilatéral et à son programme bilatéral de fidélisation avec Virgin Australia le 1er juin 2025. Cette décision résulte de divergences dans la direction stratégique des deux compagnies aériennes, nécessitant la fin de leur collaboration.

Qu'est-ce que cela signifie pour les passagers?

La fin du partenariat entraîne plusieurs changements pour les membres fidèles et les clients d'Etihad Airways et de Virgin Australia. Voici les principaux changements:

1. Fin des options de réservation

À partir du 1er juin 2025, les passagers ne pourront plus réserver de vols opérés par Virgin Australia via les canaux de réservation d'Etihad Airways. Ceci est particulièrement important pour ceux qui organisaient auparavant leurs voyages vers l'Australie ou d'autres régions via le réseau d'Etihad.

2. Changements dans les récompenses de fidélité

Les membres du programme Etihad Guest ne gagneront plus de points (Guest Miles) sur les vols opérés par Virgin Australia. Ce changement entrera également en vigueur le 1er juin 2025. Les passagers qui profitaient auparavant du partenariat entre les deux compagnies pour accumuler des miles devront trouver de nouvelles stratégies pour atteindre leurs objectifs d'accumulation de miles.

3. Accès aux vols en partage de codes

La fin du partenariat signifiera également la fin des vols en partage de codes. Cela signifie que les passagers d'Etihad auront moins d'options pour des combinaisons flexibles sur les itinéraires australiens.

Quelle est la raison de cette décision?

Bien qu'elles aient précédemment eu une collaboration réussie, Etihad Airways et Virgin Australia ont des priorités stratégiques qui ont pris des directions différentes. Ces dernières années, Etihad Airways a restructuré ses opérations pour se concentrer sur la rentabilité et l'augmentation de l'efficacité sur ses principales routes. Pendant ce temps, Virgin Australia poursuit sa stratégie sur le marché australien.

Alternatives pour les passagers

Les passagers d'Etihad Airways qui continuent à voyager régulièrement vers l'Australie peuvent envisager les services d'autres compagnies aériennes comme Qantas ou Singapore Airlines, qui ont une forte présence sur le marché australien. Pour ceux qui font partie du programme Etihad Guest, il peut être pertinent de reconsidérer comment maximiser leurs opportunités de gain de points sur les itinéraires desservis par Etihad.

Comment cela affecte-t-il l'expérience de voyage?

Bien que la fin du partenariat puisse initialement poser des défis pour ceux qui se reposaient sur la combinaison des réseaux d'Etihad et Virgin Australia, les passagers peuvent toujours accéder aux services des meilleures compagnies aériennes mondiales pour les voyages des Émirats arabes unis vers l'Australie. Etihad Airways continue d'offrir une qualité exceptionnelle sur ses vols long-courriers, avec une attention particulière aux cabines premium et aux services de confort à l'aéroport d'Abou Dabi.

Que doivent faire les voyageurs?

1. Vérifier les réservations futures: Si vous avez déjà une réservation Etihad sur des vols Virgin Australia, il est conseillé de contacter le service client en temps opportun pour clarifier les détails.

2. Optimiser la collecte de points: Les participants au programme Etihad Guest devraient envisager comment utiliser efficacement leurs miles existants.

3. Explorer d'autres compagnies aériennes: Pour les voyages en Australie, envisagez d'autres compagnies aériennes qui offrent des services de qualité similaire.

La conclusion du partenariat entre Etihad Airways et Virgin Australia ouvre un nouveau chapitre dans l'histoire des deux compagnies aériennes. Il est important pour les voyageurs de s'adapter à temps aux changements et de trouver les alternatives qui répondent le mieux à leurs besoins.