Emirates NBD : Fin des Transferts Internationaux Gratuits

À partir du 1er septembre, les clients de la banque Emirates NBD ne pourront plus envoyer de l'argent à l'étranger gratuitement. L'une des plus grandes banques des Émirats arabes unis a informé ses clients par email qu'un tarif uniforme sera imposé sur tous les transferts internationaux, qui sera de 26,25 dirhams par transaction—que ce soit via une application mobile ou la banque en ligne.

L'Essence du Changement

Auparavant, Emirates NBD offrait son service DirectRemit gratuitement, permettant d'envoyer de l'argent rapidement, en 60 secondes, vers des pays comme l'Inde, les Philippines, le Pakistan, le Sri Lanka, l'Égypte et le Royaume-Uni. Beaucoup ont choisi la banque spécifiquement pour cette raison, en particulier ceux qui envoient régulièrement de l'argent à leurs proches vivant à l'étranger. Cependant, le service gratuit va bientôt appartenir au passé.

Qui est Concerné?

L'introduction du tarif s'applique à tous les transferts internationaux, quel que soit le pays de destination. Ceux qui en souffriront le plus seront les expatriés qui envoient de l'argent chez eux mensuellement—les frais peuvent rapidement s'accumuler pour eux. La nouvelle réglementation s'appliquera également aux clients qui utilisaient précédemment des transferts automatiques, prédéfinis dans le système DirectRemit.

Pourquoi cela Arrive-t-il?

La banque n'a pas fourni d'explication détaillée pour cette décision, mais à l'échelle mondiale, le secteur financier cherche de plus en plus à monétiser les services. Les coûts d'exploitation, le maintien de l'infrastructure numérique, et le fardeau croissant de la conformité réglementaire peuvent tous contribuer à l'introduction des frais. Il est aussi possible que la banque cherche à encourager les mises à niveau vers des forfaits premium, qui pourraient offrir des conditions de transaction plus favorables.

Alternatives et Réactions des Clients

Bien qu'Emirates NBD continue d'offrir un système fiable et rapide, de nombreux clients pourraient envisager d'autres options, comme l'utilisation de plateformes de transfert d'argent basées sur la fintech. Des fournisseurs comme Wise, Revolut, ou les systèmes en ligne Western Union offrent souvent des taux de change compétitifs et des frais moins élevés, surtout pour les plus petits transferts.

Les avis des clients sont partagés : tandis que certains acceptent le changement, d'autres ont exprimé leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Le changement pourrait particulièrement affecter ceux qui transfèrent de plus petites sommes plusieurs fois par mois—les frais pourraient réduire considérablement la valeur nette de la somme envoyée pour eux.

Que Surveiller à Partir de Septembre?

Vérifiez les coûts : un tarif de 26,25 dirhams doit être compté pour chaque transfert, quel qu'en soit le montant.

Considérez également les pertes dues aux taux de change, car elles ne sont pas négligeables.

Considérez d'autres solutions de transfert d'argent, surtout si l'on transfère régulièrement vers un pays spécifique.

Soyez attentif aux nouvelles offres de forfaits de la banque—car elles pourraient proposer de nouvelles structures tarifaires réduites avec le changement.

Résumé

La décision d'Emirates NBD est un autre exemple de la manière dont l'environnement bancaire numérique évolue dans la région du Golfe. Bien que la rapidité de DirectRemit reste une option attrayante, le tarif introduit à partir de septembre présente un nouveau facteur de coût pour les clients. Il vaut la peine de se préparer à ce changement à temps et de choisir soigneusement parmi les solutions de transfert.

(La source de l'article est la déclaration d'Emirates NBD.)