Désarroi des Résidents après l'Incendie à Dubai Marina

Longue attente et incertitude : La lutte des résidents après l'incendie d'une tour à Dubai Marina
Le 13 juin, un incendie dans l'un des quartiers résidentiels populaires de Dubaï, le district de la Marina, a encore de graves répercussions pour les résidents du bâtiment touché. Les résidents de la Tiger Tower, également connue sous le nom de Marina Pinnacle, essaient de retourner dans leurs appartements et de récupérer leurs effets personnels depuis plus de dix jours maintenant. Cependant, la situation devient de plus en plus frustrante de jour en jour.
Longues files d'attente et soleil brûlant : La lutte quotidienne
Depuis l'incendie, de longues files d'attente s'étirent presque tous les jours à l'entrée du bâtiment, les résidents se tenant pendant des heures sous le soleil brûlant dans l'espoir de finalement entrer dans leurs appartements. Nombreux sont ceux qui arrivent tôt le matin, mais même cinq heures plus tard, l'entrée n'est pas garantie. Le fait de faire la queue régulièrement, la désorganisation, les resquilleurs et la chaleur torride imposent de lourds fardeaux mentaux et physiques aux résidents.
Système confus, information limitée
Le système d'entrée a changé plusieurs fois : initialement, un système de numérotation était utilisé, puis il est passé à un système du premier arrivé premier servi. Les deux méthodes ont suscité des plaintes. Beaucoup estiment que l'ordre n'est pas toujours logique, et certains bénéficient de relations avec le personnel de sécurité ou d'autres connaissances.
Cela semble particulièrement injuste pour ceux qui font la queue tous les jours mais qui ne sont jamais parvenus à rentrer dans leurs appartements, même une seule fois. Certains résidents ont déclaré que leurs amis ou voisins ont été autorisés à entrer plusieurs fois, tandis qu'ils n'ont jamais eu la chance - malgré leurs tentatives quotidiennes.
Il ne s'agit pas seulement de biens, mais de recommencer
L'un des plus gros problèmes est que de nombreux résidents n'ont pas seulement laissé des effets personnels dans le bâtiment, mais aussi des outils essentiels pour leur vie professionnelle : matériel de travail, documents, appareils électroniques. L'absence de ces objets les empêche de poursuivre leur travail, de revenir à une vie normale et de tourner la page sur les événements.
Certaines personnes reviennent quotidiennement pour le compte d'autres, aidant les locataires à récupérer leurs biens. Un propriétaire a rapporté qu'il voulait au moins contribuer de cette manière, afin que ses locataires, qui sont maintenant sans abri, puissent en quelque sorte reconstruire leur vie.
Préoccupations de sécurité et personnel sous pression
Selon l'équipe de sécurité, le processus n'est pas lent, simplement minutieux. L'objectif est de s'assurer que seules les personnes réellement autorisées accèdent à leurs appartements - ce qui est particulièrement important pour prévenir les vols. Environ 400 personnes tentent de pénétrer chaque jour, et le personnel de sécurité s'efforce de vérifier chacun.
Les membres du personnel, en particulier les dirigeants, travailleraient sous une pression extrême. Ils sont en alerte constante, travaillent en heures supplémentaires et essaient de maintenir l'ordre au milieu du chaos.
Qu'attendre maintenant ?
Bien que les suites de l'incendie soient prises en main, les résidents s'attendent clairement à ce que le système d'entrée devienne plus transparent, équitable et rapide. La situation actuelle indique non seulement un manque d'organisation mais aussi une sorte d'insensibilité institutionnelle qui complique davantage les circonstances des résidents.
(La source de l'article est basée sur les récits des résidents.)
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